成都鐵路職業學校列車乘務專業的招生標準
2019-03-15 16:40:43
作者:admin05
文章導讀:乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員
乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務等。隨著我國,交通行業的快速發展,尤其是高鐵、民航的快速發展,高鐵乘務,與空中乘務就成了當下比較熱門的職業。
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列車乘務招生標準
①初中畢業生或具有同等學歷者,年齡14周歲以上;
②五官端正,形體勻稱,形象氣質佳;
③體重(kg)=[身高(cm)-110]±[身高(cm)-110]×10%
④身高要求初中起點女生158cm以上,男生168cm以上;高中起點女生160cm以上,男生170cm以上;
⑤無“X”形腿、“O”形腿,無四環素牙、紋身等形體特征;
⑥身體健康,無傳染病,無重大病史,無精神病史;
⑦身體裸露部分無疤痕,無腋臭;
⑧嗅覺正常,無色盲,無色弱,雙眼矯正視力在視力(E型)表上不低于4.8。
注:上述招生條件僅限于乘務類專業,其他專業要求可降低。
列車乘務員主要負責以下工作:
1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;
2、辦理旅客補票及旅行變更手續;
3、填寫單據報表,請領票據,保管票款;
4、 檢查易燃、易爆等危險品;
5、整理車廂旅客行李;
6、巡視車廂,維持秩序;
7、清潔地板、廁所,擦抹桌椅,更換臥具、坐椅套等,提供衛生服務;
8、供應茶水,提供飲食、商品、娛樂服務;
9、宣傳旅行常識,解答旅客問詢;
10、管理車廂服務設施、備品;
11、處理旅客意外傷病和安全事故。